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    老人取錢(qián)需證明“我是我” 派出所給銀行差評(píng)

    2016-06-05 07:53:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)

      央廣網(wǎng)北京6月5日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,“你們自己工作造成的失誤,為何要把群眾推到派出所?你們是怎么為群眾服務(wù)的?差評(píng)!”說(shuō)這話的是湖北房縣城關(guān)派出所民警。房縣一位八旬老人到湖北一家銀行用自己的身份證辦了個(gè)存折,事后卻無(wú)法取款。銀行工作人員說(shuō):原因是你這身份證號(hào)碼與當(dāng)初開(kāi)戶(hù)號(hào)碼不一樣,所以取不了錢(qián)。你到派出所去開(kāi)個(gè)“我就是我”的證明吧。

      來(lái)到派出所,戶(hù)籍民警發(fā)現(xiàn)老大爺?shù)纳矸葑C與戶(hù)口本號(hào)碼一致,居住地址也與證件相符,但是銀行記錄的開(kāi)戶(hù)身份證號(hào)碼和大爺實(shí)際的號(hào)碼有一個(gè)數(shù)字的差別,除此之外,其它信息都能對(duì)上。問(wèn)題弄明白了,銀行工作人員為老大爺開(kāi)戶(hù)時(shí),把身份證號(hào)碼輸錯(cuò)了。

      民警在所謂證明回執(zhí)單上,寫(xiě)下了這樣幾句話:“你們是怎么為群眾服務(wù)的?自己造成的錯(cuò)誤,為什么都往派出所推?”并打出大大的“差評(píng)”。最后,老大爺憑著民警開(kāi)出的這張“差評(píng)”證明順利地取到了錢(qián)。

      縱橫點(diǎn)評(píng):本來(lái),人非圣賢,誰(shuí)能沒(méi)個(gè)過(guò)錯(cuò)?關(guān)鍵是出錯(cuò)后如何面對(duì)、如何處理。可是銀行工作人員面對(duì)失誤,首先想到的不是從自身查找問(wèn)題,而是把群眾往外推,這就像是銀行自己生了病,卻讓群眾來(lái)吃藥。

    編輯:姜萍

    關(guān)鍵詞:取錢(qián);身份證號(hào);弄錯(cuò);我是我;證明

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