央廣網(wǎng)北京8月4日消息(記者費(fèi)權(quán))近日,遼寧丹東鳳城市鳳凰山景區(qū)發(fā)生了一起令人痛心的事件。一名51歲男游客坐在景區(qū)欄桿上不慎后仰墜落,雖經(jīng)全力救援,最終還是不幸身亡。這起悲劇引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,從法律角度看,此類事件的責(zé)任該如何劃分?景區(qū)又該承擔(dān)怎樣的責(zé)任?為此,央廣網(wǎng)記者采訪了北京市京都律師事務(wù)所安璟律師進(jìn)行解讀。

根據(jù)公開報(bào)道,事發(fā)時(shí)該游客與家人在鳳凰山以險(xiǎn)峻著稱的老牛背景點(diǎn)休息,他坐在高約1米的鐵質(zhì)護(hù)欄上,突然后仰翻落懸崖。景區(qū)安全部接到報(bào)警后,迅速組織專業(yè)救援隊(duì),利用安全繩徒步搜救,大約3小時(shí)后在老牛背前面一塊山地上找到傷者并將其運(yùn)至山腳,但傷者終因傷勢過重死亡。

安璟介紹,從法律層面來講,判斷景區(qū)是否需要對(duì)游客的傷亡承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵在于景區(qū)是否盡到了安全保障義務(wù)!吨腥A人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

她表示,景區(qū)的安全保障義務(wù)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

第一,景區(qū)內(nèi)的防護(hù)設(shè)施,如欄桿、棧道等必須符合安全標(biāo)準(zhǔn),且要定期進(jìn)行維護(hù),確保其穩(wěn)固性和安全性。例如,欄桿的高度、材質(zhì)以及承重力等都應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的安全要求!熬网P凰山景區(qū)這起事件而言,目前有游客質(zhì)疑老牛背處的欄桿過低,對(duì)此需要結(jié)合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來判斷是否達(dá)標(biāo)。若欄桿高度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,景區(qū)可能存在設(shè)施安全隱患!

第二,景區(qū)應(yīng)在危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí),如“禁止攀爬”“禁止倚靠”等,提醒游客注意安全。同時(shí),也可以通過廣播、電子顯示屏等方式進(jìn)行安全提示。如果景區(qū)在事發(fā)地點(diǎn)沒有設(shè)置任何警示標(biāo)識(shí),或警示標(biāo)識(shí)不醒目、不清晰,未能有效起到提示游客危險(xiǎn)的作用,這可能被認(rèn)定為景區(qū)未盡到風(fēng)險(xiǎn)警示義務(wù)。

第三,景區(qū)應(yīng)配備一定數(shù)量的安全巡邏人員,對(duì)景區(qū)進(jìn)行定時(shí)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止游客的危險(xiǎn)行為并在游客發(fā)生危險(xiǎn)后能及時(shí)實(shí)施救助行為,這也是安全保障義務(wù)的一部分。若景區(qū)工作人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)游客坐在欄桿上卻未及時(shí)制止,或者在游客發(fā)生危險(xiǎn)后沒有及時(shí)實(shí)施救助,也可能會(huì)影響景區(qū)責(zé)任的認(rèn)定。

安璟強(qiáng)調(diào),在某些情況下,景區(qū)可以減輕或免除責(zé)任。如果游客自身存在重大過錯(cuò),例如未經(jīng)購買門票私自進(jìn)入景區(qū)游玩發(fā)生危險(xiǎn);實(shí)施危險(xiǎn)行為經(jīng)提醒后拒不改正;明知危險(xiǎn)卻故意為之;擅自違反景區(qū)規(guī)定進(jìn)行危險(xiǎn)行為等自陷風(fēng)險(xiǎn)的行為,法院在判定責(zé)任時(shí)會(huì)考慮減輕景區(qū)的責(zé)任。此外,如果景區(qū)能夠證明自己已經(jīng)盡到了合理的安全保障義務(wù),如防護(hù)設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)、警示標(biāo)識(shí)明顯且進(jìn)行了安全巡邏,并在發(fā)現(xiàn)的第一時(shí)間實(shí)施救助等,也可能無需承擔(dān)主要責(zé)任。

據(jù)報(bào)道,目前警方已受理報(bào)警,技術(shù)勘查與監(jiān)控調(diào)取正在同步進(jìn)行,事故定性及責(zé)任劃分還需等待進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果。但無論最終責(zé)任如何認(rèn)定,這起悲劇都為景區(qū)和游客敲響了警鐘。

安璟提醒,景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)安全管理工作,不僅要定期檢查和維護(hù)設(shè)施,確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn),還要完善警示標(biāo)識(shí)和安全提示,加大安全巡邏力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,提前制定各類事故救助方案,配備急救設(shè)施。同時(shí),也可以通過多種方式加強(qiáng)對(duì)游客的安全教育,增強(qiáng)游客的安全意識(shí)。對(duì)于游客來說,外出游玩時(shí)一定要將安全放在首位,嚴(yán)格遵守景區(qū)的規(guī)定,不進(jìn)行危險(xiǎn)行為,切勿為了追求刺激或一時(shí)的方便而忽視安全。

編輯:谷欣
更多精彩資訊請(qǐng)?jiān)趹?yīng)用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時(shí)報(bào)料熱線400-800-0088;消費(fèi)者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費(fèi)者投訴平臺(tái)”線上投訴。版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責(zé)任。
長按二維碼
關(guān)注精彩內(nèi)容