央廣網(wǎng)廣州3月15日消息（記者周羽）3月15日，廣東聯(lián)通“卓越沃服務(wù)2.0體驗(yàn)升級(jí)品鑒會(huì)”在廣州大學(xué)城文化廣場(chǎng)綠色盛放，卓越沃服務(wù)2.0體驗(yàn)升級(jí)。廣東省通信管理局黨組成員、副局長(zhǎng)翟雪梅，廣東聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理何飚出席品鑒會(huì)。

　　網(wǎng)絡(luò)升級(jí)：超卓網(wǎng)絡(luò)為信息安全保駕護(hù)航

　　為保障客戶網(wǎng)絡(luò)安全，廣東聯(lián)通積極落實(shí)工信部和廣東省通管局關(guān)于保護(hù)用戶信息安全的要求，與騰訊、公安等部門合作推出“鷹眼”智能反詐系統(tǒng)，月限呼不良國(guó)際話務(wù)330萬(wàn)次，關(guān)停9047個(gè)涉詐號(hào)碼，配合公安機(jī)關(guān)查詢案件5147起，為客戶筑起網(wǎng)絡(luò)“綠色屏障”。同時(shí)，廣東聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司率先創(chuàng)建了國(guó)際一流的大型云數(shù)據(jù)中心，并自主研發(fā)獲得國(guó)家“信息安全等保三級(jí)”認(rèn)證的沃云平臺(tái)，為云計(jì)算的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

　　流量升級(jí)：20款特惠流量包門檻更低

　　為滿足用戶日益旺盛的流量需求，廣東聯(lián)通針對(duì)不同客戶群體，不同場(chǎng)景推出“日租卡”、“視頻包”、“騰訊王卡”、“百度神卡”、“滴滴卡”、“釘釘卡”等多達(dá)20款流量型產(chǎn)品，滿足不同客戶的流量需求。無(wú)論您看大片、玩游戲、看球賽、刷微信再也不用為流量發(fā)愁。

　　服務(wù)升級(jí)：一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)讓客戶體驗(yàn)更便捷

　　為滿足客戶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的便捷需求，在服務(wù)創(chuàng)新方面，廣東聯(lián)通率先建成服務(wù)全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)基地，提供包括7*24小時(shí)不間斷人工智能客服；百度知識(shí)搜索服務(wù)，聯(lián)通服務(wù)滿意度排名百度第一；視頻客服也將近期實(shí)現(xiàn)，屆時(shí)將會(huì)為聯(lián)通用戶提供各種服務(wù)點(diǎn)播、活動(dòng)直播、視頻面對(duì)面等服務(wù)。