南方日報訊 距離廣州市中心城區(qū)咪表位暫停收費已經(jīng)過去半個多月,此前廣州市交委曾發(fā)布公告,IC卡內(nèi)的余額、押金的退換細則由咪表公司向車主公布,并安排退費事宜。然而截至目前,咪表公司對此事的回應則是“退費細則等交通管理部門統(tǒng)一公布”,不少車主擔心卡內(nèi)余額、押金索要無門。
咪表車位暫停收費卡里的錢目前還退不了
近日,不少市民反映,今年4月1日后,中心城區(qū)近九成路段的咪表停車位已暫停收費,車位IC卡中的余額和押金也可以向咪表經(jīng)營公司要求退還。但過去半個多月了,依然不知道卡里存的錢什么時候才能要得到。
市民葉小姐表示,一張廣州電子泊車管理有限公司IC卡押金大約20元,自己手里有三張,其中兩張只剩幾塊,另一張還有100多元的余額,至今未退。
廣州市政協(xié)委員歐陽智鴻稱,四五年前購有IC卡,余額100多元,4月初就想辦理退卡,多次撥打公司網(wǎng)上留的電話無人接聽,于是在14日下午專程去找該公司。
歐陽智鴻告訴記者,敲公司玻璃門,工作人員讓他看門口通知,表示現(xiàn)在無法退,具體統(tǒng)一時間等政府安排。歐陽委員稱,當時他覺得該公司工作人員有些搪塞。他說:“問公司電話只有那一個,不能退也沒有耐心地向消費者解釋。這個也不是小事情,多年來廣州市咪表公司只有兩家,它們的用戶估計涉及幾萬人!
據(jù)了解,廣州咪表車位此前由廣州電子泊車公司、廣州德生咪表公司兩家咪表公司負責經(jīng)營,經(jīng)營權(quán)合同到今年3月31日期滿,經(jīng)營權(quán)由政府收回。經(jīng)市人民政府同意,自4月1日起,在本市確定城市道路咪表泊位新的管理措施之前的過渡期內(nèi),合同期滿的原咪表泊位暫停經(jīng)營和收費,市民可免費停車。
對于市民擔心的IC卡內(nèi)余額、押金的退還,廣州市交委此前發(fā)布公告:根據(jù)城市道路咪表泊位經(jīng)營合同約定,廣州電子泊車公司和廣州德生咪表公司兩家咪表公司應于今年4月30日前就退還停車IC卡押金和余額等事宜向社會發(fā)出公告,持有停車IC卡的車主可自行向發(fā)行卡公司申請辦理退卡、退款等手續(xù)。
然而,記者近日實地走訪發(fā)現(xiàn),咪表公司的說法則并不符合交委的公告。
咪表公司稱也在等消息
4月18日上午,記者先后走訪了位于天河區(qū)天河路104號華普大廈內(nèi)的廣州電子泊車公司和翠華街83號的廣州德生咪表公司。記者在現(xiàn)場看到,兩家公司都已停止辦公,只有兩三位工作人員在現(xiàn)場。
兩家公司門口都張貼著通知,分別稱“需要辦理泊車卡退卡的車主,請關(guān)注政府媒體公告的時間和地點,屆時統(tǒng)一前往辦理退卡”“具體退卡流程請留意近期相關(guān)公告”。除此之外,通知中并沒有就退卡細則進行說明。
透過玻璃門,廣州電子泊車公司現(xiàn)場工作人員告訴記者,退費事宜由政府部門通知,會在4月30日前公布!败囍骺磮蠹埢蛘唠娨暰秃昧,最近也有一些車主在問,但我們也在等,解決不了!痹摴ぷ魅藛T說完便離開了。
廣州德生咪表公司的工作人員稱退卡沒有那么快,估計會到5月份,有疑問可以撥打交委熱線或市長熱線。當記者再三追問消費者何時能夠拿到退款時,該工作人員說:“這筆錢都不在我們手上,都是被監(jiān)管的,我們也不知道什么時候能夠退!
就咪表公司的說法,18日記者致電廣州市交委,相關(guān)負責人表示,目前車位IC卡余額押金退還方式仍舊按照此前的公告進行,也就是說,由公司發(fā)布退款細則。