番禺發(fā)放的老人智能手環(huán)。

南村鎮(zhèn)養(yǎng)老院老人佩戴的簡易版手環(huán)。

　　據(jù)廣州日報報道：今年2月底開始，番禺區(qū)為轄區(qū)內(nèi)500多名失智老人陸續(xù)免費(fèi)發(fā)放了一款智能手環(huán)。據(jù)稱，該智能手環(huán)具有“雙衛(wèi)星定位、一鍵SOS求助、電子圍欄”等功能，幫助家庭解決失智老年人走失問題，家人隨時掌握老年人的行動軌跡。

　　當(dāng)下，智能養(yǎng)老成為新趨勢，網(wǎng)絡(luò)上銷售的智能手環(huán)等產(chǎn)品也是琳瑯滿目。當(dāng)老人遇到了智能化產(chǎn)品，他們能否接受、是否習(xí)慣？此款智能手環(huán)使用狀況又如何？記者進(jìn)行了多方采訪。

　　今年2月底，番禺區(qū)民政局、區(qū)老齡辦采取政府購買服務(wù)的形式，聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)某家庭服務(wù)中心，向全區(qū)自愿申報的失智老人發(fā)放智能手環(huán)，為有需求的患有記憶障礙、認(rèn)知障礙的失智老年人免費(fèi)配備防走失智能手環(huán)，幫助家庭解決失智老年人走失問題，隨時監(jiān)測掌握老年人的行動軌跡。

　　為失智老人發(fā)智能手環(huán)

　　承接智能手環(huán)服務(wù)的家庭服務(wù)中心相關(guān)人員告訴記者，目前，番禺區(qū)有15個街鎮(zhèn)都已發(fā)放完畢，共發(fā)放了智能手環(huán)500多個。發(fā)放之前，工作人員會將老人資料包括姓名、年齡、家庭住址、監(jiān)護(hù)人電話等信息，錄入匹配的智能手環(huán)之中，一名老人的信息對應(yīng)一個手環(huán)。

　　記者了解到，番禺區(qū)南村鎮(zhèn)敬老院的97名老人中，就有30多名老人佩戴了簡易版的智能手環(huán)。該院副院長莫嘉文說，依靠手環(huán)功能和門衛(wèi)登記監(jiān)測，哪位老人出了敬老院的門，去做什么了，我們都掌握得一清二楚�！蹦�嘉文說。

　　兒女為老人“圈定”安全區(qū)域

　　技術(shù)人員介紹，這種智能手環(huán)主要有“雙衛(wèi)星定位、一鍵SOS求助、電子圍欄”等功能，而且具有4天超長待機(jī)，防水防摔防跌落等特點(diǎn)。老人遇到險情，只需一按手環(huán)，立即發(fā)送求救信號和定位信息到家人手機(jī)和手環(huán)平臺上，讓家人和志愿者可以及時與老人聯(lián)系，進(jìn)行施救。此外，家人可以通過智能手環(huán)關(guān)聯(lián)APP為老人設(shè)置多點(diǎn)電子安全圍欄，老人一旦走出圍欄范圍，手環(huán)馬上發(fā)送短信預(yù)警給家人和平臺，讓家人可以及時知道老人行動軌跡，了解老人動向。

　　智能手環(huán)上還附有二維碼和獨(dú)立ID編號。只要掃描該二維碼，老人相關(guān)信息便會在手機(jī)上顯示出來。如果街頭遇到走失老人，愛心人士便可以通過上述信息幫助老人聯(lián)系家人或者服務(wù)平臺，幫老人回家。

　　技術(shù)人員表示，智能手環(huán)可與子女手機(jī)連接，子女下載一款A(yù)PP，就可通過手機(jī)終端監(jiān)測老年人的狀況。公司設(shè)有專門的客服席，24小時提供緊急援助，接到平臺預(yù)警信息后，會電話詢問老人，并跟進(jìn)老人是否需要醫(yī)療服務(wù)。

　　將建失智老年人數(shù)據(jù)庫

　　番禺區(qū)民政局人員表示，這種由政府購買，公司提供后臺互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和跟蹤服務(wù)的做法，目的是要解決好老人走失問題，讓家屬隨時了解和掌握老年人的活動軌跡。

　　同時，通過信息采集建立失智老年人信息數(shù)據(jù)庫，對失智老年人群體的身體狀況、行為軌跡、精神狀態(tài)等進(jìn)行分析研究，為疾病的提前預(yù)防、患病后的防治、有針對性地服務(wù)失智老年人提供切實(shí)可行的依據(jù)。采用“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，為老人們提供“養(yǎng)老服務(wù)、健康服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”一體化的服務(wù)。

　　現(xiàn)狀

　　老人用智能手環(huán)狀況百出

　　據(jù)了解，目前番禺第一批發(fā)放的智能手環(huán)即時在線率約為20%。下一步，服務(wù)提供方將對已發(fā)放手環(huán)的老人逐一進(jìn)行回訪跟蹤服務(wù)，幫助老人學(xué)會使用智能手環(huán)。

　　80%的手環(huán)為何不在線？技術(shù)人員說，可能由于手環(huán)剛下發(fā)，不少老人還不會用，有的可能沒有及時充電，導(dǎo)致手環(huán)關(guān)機(jī)�！半m然沒電了，但是手環(huán)最后的位置，我們后臺是掌握的�！�

　　該人員表示，近期公司對150名已發(fā)放智能手環(huán)的老人進(jìn)行了回訪，發(fā)現(xiàn)約70個在正常使用。有一些老人把手環(huán)放在家中，只使用SOS功能，另有七八個人表示麻煩，沒有使用。

　　對于智能手環(huán)各種功能的使用情況，該人員說，由于部分老人家屬設(shè)置電子圍欄范圍過小，導(dǎo)致預(yù)警頻頻響起，有些家屬反映受到了電話驚擾�！拔覀儸F(xiàn)在只是短信通知，并不用像過去一樣，每次越出圍欄都用電話通知家人。”此外，有些老人也因?yàn)楹闷妫瑹o事也會按下SOS緊急求助，浪費(fèi)了一些客服應(yīng)答資源。

　　服務(wù)平臺數(shù)據(jù)顯示，截至4月19日，老人出現(xiàn)走出電子圍欄的情況有200人次，老人SOS緊急呼出求助有101次，平臺發(fā)出手環(huán)電量不足預(yù)警信息400條。

　　網(wǎng)售智能手環(huán)五花八門

　　記者打開淘寶、京東等電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，為老年人開發(fā)設(shè)計的智能養(yǎng)老手環(huán)類產(chǎn)品多達(dá)上百種，標(biāo)準(zhǔn)不一，來源紛雜，有些宣稱為進(jìn)口產(chǎn)品。

　　在功能上，也各不相同。有些智能手環(huán)只有GPS定位和通話功能，僅能監(jiān)測運(yùn)動軌跡，有些產(chǎn)品則相對高端，聲稱可監(jiān)測老人的血壓、心率變化，遇到跌倒等突發(fā)情況會自動撥通子女電話或向120求救。這些產(chǎn)品價格高低不一，貴則數(shù)千元，便宜的只要199元。

　　記者看到，一款價格為270多元的某品牌老人防走失智能手環(huán)產(chǎn)品共有1266條購買者評論。一位消費(fèi)者評價中說，這款手環(huán)是給年邁的奶奶購買的，老人每天都要出去打打麻將�！澳棠棠昙o(jì)大了，不讓她出去，她不愿意，有了這款手環(huán)，隨時隨地可以知道她在哪個位置�！边@位購買者還評價這款產(chǎn)品的防摔倒功能十分敏感，“有時候我奶奶可能是走路手甩得有些幅度大，系統(tǒng)就識別為摔倒，自動撥打我的電話。我一接通，半天沒人答應(yīng)。我掛了電話打開APP一看，沒事！”

　　也有消費(fèi)者持負(fù)面評價，“第一：信號不好，老是打不通。第二：電池續(xù)航時間太短。第三：定位不準(zhǔn)確�！�