五一前后，廣州市交通執(zhí)法部門對(duì)出租車違章情況進(jìn)行查處。符超軍 攝

　　南方網(wǎng)訊   為進(jìn)一步做好出租汽車行業(yè)社會(huì)監(jiān)督工作，4日，廣州市交通部門公布了2017年3月份廣州市出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)情況。結(jié)果顯示，廣發(fā)、天湖、八達(dá)、廣駿、東方、交通、白云、江南、省珠航、龍的等企業(yè)排名前十名，協(xié)成、廣達(dá)、慶星、遠(yuǎn)洋、海運(yùn)、云通、東運(yùn)達(dá)、天成、僑林、建興等企業(yè)排名后十名。

　　據(jù)介紹，目前全市開展的“出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)”包括服務(wù)投訴、服務(wù)督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)違章、交通違法、運(yùn)力保障等幾方面的數(shù)據(jù)，對(duì)出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量等幾大要素進(jìn)行考核。對(duì)于排名末尾的企業(yè)，廣州市交委相關(guān)部門將采取約談走訪、服務(wù)督導(dǎo)、執(zhí)法檢查等方式，強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，有的放矢幫助企業(yè)改善薄弱環(huán)節(jié)，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)管理主體責(zé)任。

　　同時(shí)，廣州市交通部門還公布了3月份違章投訴較多的出租車輛信息。海運(yùn)、云通、蜆富等公司的31輛出租車上了“黑榜”，詳見下表：

　　廣州市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，良好的社會(huì)環(huán)境需要社會(huì)各界的積極參與，優(yōu)質(zhì)的出租車營(yíng)運(yùn)秩序需要廣大乘客的共同維護(hù)，歡迎廣大乘客積極參與出租車營(yíng)運(yùn)服務(wù)監(jiān)督工作。如遇司機(jī)存在拒載、繞道、議價(jià)等違章問題，請(qǐng)記下當(dāng)班司機(jī)的服務(wù)資格證號(hào)和車牌號(hào)，有條件的情況下通過(guò)錄像、拍照、錄音等形式保留相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打“12345”進(jìn)行投訴。