央廣網(wǎng)廣州5月25日消息（記者周羽 通訊員粵衛(wèi)信）近日，記者在廣東藥科大學(xué)附屬第一醫(yī)院（以下簡稱“廣藥附一院”）采訪了解到，該院于去年下半年啟用“智慧護(hù)理”系統(tǒng)，智能化使護(hù)士工作效率提高，群眾滿意度上升。近日，廣藥附一院在2016年廣東省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)委托的第三方滿意度測評中獲得廣州市公立醫(yī)院第一名。

　　智能輸液監(jiān)控系統(tǒng)：實(shí)時(shí)監(jiān)控輸液信息

　　廣藥附一院的智能輸液監(jiān)控系統(tǒng)由輸液感應(yīng)器、PDA和病房的傳輸系統(tǒng)組成�！白o(hù)士通過PDA對患者腕帶進(jìn)行掃碼，確認(rèn)身份，再對輸液袋進(jìn)行掃碼，最后為患者進(jìn)行輸液。當(dāng)信息不匹配時(shí)，PDA將發(fā)出警報(bào)。此外，在輸液袋上方，安置了液體余量感應(yīng)器，能有效監(jiān)測輸液剩余量。當(dāng)液體少于規(guī)定最少量時(shí)，感應(yīng)器將向護(hù)士站和PDA同時(shí)發(fā)出警報(bào)。護(hù)士可以輕松掌握全科室病人的輸液進(jìn)度，在輸液即將結(jié)束前就可以直接到病房為患者換液了，把護(hù)士從簡單的重復(fù)性工作中解放出來�！弊o(hù)長說道。

　　“以前打針我們家屬要一直盯著輸液袋，快打完時(shí)候要追著護(hù)士給我們換補(bǔ)液，現(xiàn)在好了，還沒等我呼叫，護(hù)士就已經(jīng)來到床邊，給我們及時(shí)將補(bǔ)液換好了，走廊不吵了，我媽也可以安心休養(yǎng)，對于我們來說，真的很好用！”家屬小張告訴記者。

　　除設(shè)置液體余量感應(yīng)器外，在護(hù)士站的大屏幕還將整個(gè)病房所有患者的信息，包括患者姓名、年齡、護(hù)理級別、住院號、輸液進(jìn)度和滴速，在護(hù)士站的輸液監(jiān)控器上進(jìn)行顯示，全面地觀察患者的輸液情況。

　　生命體征一體機(jī)：對手工錄入say no

　　體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖、血氧飽和度等信息是臨床病人經(jīng)常要記錄的基礎(chǔ)生命體征，對病情的監(jiān)測具有指導(dǎo)性意義。在病房里，常常能看到護(hù)士需要同時(shí)攜帶溫度計(jì)、血糖儀和血壓計(jì)等設(shè)備，進(jìn)進(jìn)出出，忙忙碌碌，病人的休息常常被打斷，深受困擾。測完后，護(hù)士還要再將結(jié)果記在紙上，回到護(hù)士站，把紙上的測量結(jié)果錄入電腦里。這種方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力，二次錄入也常常會(huì)出現(xiàn)遺漏和筆誤。

　　記者了解到，目前醫(yī)院采用生命體征一體機(jī)為病人采集各項(xiàng)體征，這種便攜式體征儀只有一臺手機(jī)那么重，卻可測量五種體征（體溫、脈搏、血壓、血糖和血氧飽和度），同時(shí)通過無線傳輸功能將采集到的體征數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)胶笈_，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)可以通過共享及時(shí)獲得準(zhǔn)確的病人信息。如此，不僅提高了護(hù)士的工作效率而且避免出錯(cuò)。

　　全閉環(huán)、可追溯的檢驗(yàn)標(biāo)本管理和靜脈輸液閉環(huán)管理

　　每個(gè)病人在住院期間都要抽血、留小便、留大便等，這些血液、尿液、糞便等標(biāo)本要通過運(yùn)送人員送至檢驗(yàn)科，經(jīng)過檢驗(yàn)設(shè)備的檢測向醫(yī)生呈現(xiàn)出病人身體最直接的狀態(tài)。從標(biāo)本采集到檢驗(yàn)科收到標(biāo)本，這一過程涉及多個(gè)角色（護(hù)理人員、病人、檢驗(yàn)標(biāo)本運(yùn)送人員、檢驗(yàn)科技術(shù)人員）、多個(gè)環(huán)節(jié)（護(hù)理人員與病人、護(hù)理人員與運(yùn)送人員、運(yùn)送人員與檢驗(yàn)科）的核對、交接，一旦出現(xiàn)問題，容易造成互相推卸責(zé)任，最終無法明確責(zé)任的問題，對病人的醫(yī)療安全存在一定的隱患。

　　在智能護(hù)理模式下，護(hù)士在采集病人標(biāo)本時(shí)通過PDA掃描病人手腕帶二維碼和標(biāo)本容器的條形碼，完成與病人信息的核對，同時(shí)記錄了采集時(shí)間。標(biāo)本信息也實(shí)時(shí)同步到網(wǎng)絡(luò)平臺，最終以條形碼的形式呈現(xiàn)，節(jié)省了護(hù)士記錄、謄寫標(biāo)本的時(shí)間。運(yùn)送工人來接收標(biāo)本時(shí)只需掃描護(hù)士和自己的個(gè)人條碼即可完成交接。再送至檢驗(yàn)科時(shí)也通過這種方式交接。采用這種信息化的管理后，每個(gè)標(biāo)本什么時(shí)間、在什么人手里均可以一目了然，完全實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)標(biāo)本采集、交接、送達(dá)、報(bào)告等全過程閉環(huán)管理，檢驗(yàn)標(biāo)本狀態(tài)過程可追溯。管理人員通過信息系統(tǒng)可以輕松獲得工作中存在的不足，從而實(shí)現(xiàn)有針對性的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保證了病人安全。

　　這種閉環(huán)管理的方式同樣應(yīng)用在靜脈輸液閉環(huán)管理中，醫(yī)生只要開立了醫(yī)囑，就會(huì)立即同步到護(hù)士個(gè)人數(shù)碼助手（PDA）中，護(hù)士只需在靜脈輸液時(shí)掃描一下病人手腕帶上的二維碼，和補(bǔ)液標(biāo)簽上的二維碼，就同時(shí)完成了核對、執(zhí)行和記錄的工作。系統(tǒng)也會(huì)生成輸液醫(yī)囑執(zhí)行記錄、輸液巡視記錄，并形成數(shù)據(jù)庫和管理報(bào)表，在提高工作效率的同時(shí)，規(guī)范護(hù)理行為，減少醫(yī)療差錯(cuò)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　床邊小電腦：住院費(fèi)用、最新資訊，一手掌握

　　住院病人的消遣主要是看書、看電視、聊天或者玩玩手機(jī)，可以說是比較單調(diào)乏味。為了豐富患者的住院生活，醫(yī)院給每個(gè)床邊都裝了平板電腦，電腦連接網(wǎng)絡(luò)后，可以根據(jù)病人的喜好點(diǎn)播電視劇、電影，也可以輸入身份證號碼和住院號后，輕松查到自己的每日清單，還可以一鍵訂餐。“真的好用啊，剛看完一部大片，很享受啊，像在療養(yǎng)啊，哈哈。”70歲的陳阿姨笑著說道。

　　據(jù)了解，醫(yī)院現(xiàn)已上線智能化輸液監(jiān)控系統(tǒng)、多參數(shù)生命體征采集系統(tǒng)、完善檢驗(yàn)標(biāo)本閉環(huán)管理及靜脈輸液閉環(huán)管理，下一步還將會(huì)開展護(hù)理工作全閉環(huán)管理、全面推動(dòng)移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)。在規(guī)范護(hù)理工作的同時(shí)，提高了護(hù)士的工作效率。相較之前，護(hù)士每天謄抄和錄入各項(xiàng)體征的時(shí)間節(jié)省了4-6個(gè)小時(shí)、錄入出錯(cuò)率降低為零、95%的護(hù)士表示工作更從容，病房呼叫鈴響鈴次數(shù)由每天百余次下降到十余次，90%的病人及家屬也表示護(hù)士的服務(wù)更加貼心，自己也更加放心。