近日,為讓客戶充分體驗農(nóng)發(fā)行“以客戶為中心”的服務理念,進一步普及、優(yōu)化農(nóng)發(fā)行的離柜支付結算服務,農(nóng)發(fā)行巴東縣支行分管財務的領導親自上門服務,一對一指導客戶進行網(wǎng)銀前端控件安裝、轉賬、限額設置等相關業(yè)務操作。農(nóng)發(fā)行網(wǎng)銀業(yè)務的開辦,是總行黨委貫徹落實高質量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措,初步實現(xiàn)了支付結算手段現(xiàn)代化,滿足了客戶快捷方便的資金結算需求。尤其是疫情期間,網(wǎng)銀結算成為巴東縣防疫應急貸款資金及時支付的重要手段。今后,農(nóng)發(fā)行巴東縣支行要以此為契機,充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行線上支付渠道的優(yōu)勢,切實提升客戶的服務質效。(李春艷 熊珍艷)

  圖為該行分管領導指導客戶操作網(wǎng)銀