長江網5月8日訊(記者汪洋 通訊員陳奎宇) 為推進“高效辦成一件事”優(yōu)化政務服務落實落細,近日,武漢市“數(shù)字政府”建設領導小組辦公室印發(fā)相關工作方案,進一步做實做優(yōu)“一網通辦”,加快推動一體化政務服務發(fā)展,不斷增強辦事企業(yè)群眾獲得感和滿意度。
  方案提出,要深入推進“用戶通”“系統(tǒng)通”“數(shù)據(jù)通”“證照通”“業(yè)務通”,加強一體化政務服務平臺推廣使用,全面提升“一網通辦”能力水平。
  強化政務服務“系統(tǒng)通”,就是要打通業(yè)務系統(tǒng)堵點,推動更多高頻事項網上辦理,實現(xiàn)政務服務事項“應上盡上”、業(yè)務數(shù)據(jù)“應通盡通”,辦件信息“應匯盡匯”。并推動“好差評”與“雙評議”系統(tǒng)聯(lián)通,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
  加快“數(shù)據(jù)通”,是要著力破解數(shù)據(jù)共享難點,依托城市大腦大數(shù)據(jù)能力平臺,推進全市數(shù)據(jù)按需歸集。同時,提升大數(shù)據(jù)分析決策能力,構建政務服務綜合運行管理“一張圖”。
  深化“證照通”,持續(xù)優(yōu)化電子證照與辦事事項材料自動關聯(lián)調用功能,能夠提供電子證照的,原則上一律免于提交實體證照。利用區(qū)塊鏈技術,推行電子證照等核驗數(shù)據(jù)全程上鏈“一碼亮證”,分批制定電子證照互信互任清單,推動在長江中游城市群、武漢城市圈、光谷科技創(chuàng)新大走廊等應用場景跨市互任。
  著力“業(yè)務通”,深化“全程網辦”,強化基層政務服務“一窗通辦”推廣使用力度,提升窗口服務質效。
  聚力“用戶通”,深入推進網辦入口整合,擴大一體化政務服務覆蓋面。
  據(jù)介紹,2021年,武漢要實現(xiàn)市級自建業(yè)務系統(tǒng)與一體化政務服務平臺100%對接,一體化政務服務平臺實際網辦件比例達50%以上,全程網辦事項比例達80%以上,電子證照應用率達90%以上,19個“一事聯(lián)辦”主題事項網上辦理。圍繞企業(yè)開辦、工程建設、不動產登記等營商環(huán)境重點領域和高頻個人事項,打通辦成“一件事”全生命周期數(shù)據(jù)壁壘,強化數(shù)據(jù)共享,推進網上辦事服務事項向“服務場景”轉變。