近日，湖南省城步苗族自治縣社會治安綜合治理中心揭牌儀式舉行。這標(biāo)志著該縣綜治中心在經(jīng)過試運行階段后，正式開啟“實體化”運行模式，其規(guī)范化建設(shè)工作邁入全新階段。

城步苗族自治縣綜治中心揭牌儀式現(xiàn)場（城步苗族自治縣委宣傳部 供圖）

自綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作啟動以來，城步縣縣委、縣政府多次召開專題會議研究調(diào)度綜治中心規(guī)范化建設(shè)，按照“縣鄉(xiāng)一體統(tǒng)籌推進”思路，精心謀劃、周密部署，推進各項工作高效開展。

為了進一步融聚各方資源力量，提升基層治理效能，該縣綜治中心按照“多中心合一、一中心多用”原則，不斷推動規(guī)范化建設(shè)，致力創(chuàng)建一個功能齊全、服務(wù)優(yōu)良、運轉(zhuǎn)高效的基層社會治理平臺。

該縣將綜治中心劃分為咨詢服務(wù)區(qū)、登記受理區(qū)、多元解紛區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)，設(shè)立信訪接待、訴訟服務(wù)、檢察服務(wù)、警務(wù)服務(wù)、法律服務(wù)等多個窗口，配套多功能調(diào)解室、法律援助室、心理服務(wù)室、法學(xué)專家咨詢工作室等多個功能室，打造了功能完備、布局合理的辦公場所，為綜治中心高效運行提供堅實的硬件保障。

該縣縣委政法委牽頭，從法院、檢察、公安、司法、信訪等部門抽調(diào)10余名經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)過硬的工作人員常駐綜治中心，確保隨時為群眾提供專業(yè)的政策解釋和糾紛調(diào)解；衛(wèi)健、民政、住建、自然資源等7個部門采取輪駐方式，根據(jù)工作需要及時參與矛盾糾紛化解；對于涉及特殊領(lǐng)域或?qū)�業(yè)性較強的問題，相關(guān)單位按需隨駐，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

借鑒其他地區(qū)成熟的經(jīng)驗，該縣建立健全科學(xué)規(guī)范的運行機制，明確各部門的職責(zé)和工作流程，綜合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種方式，對各類矛盾糾紛進行“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”，努力實現(xiàn)“只進一扇門、最多跑一地”。

為強化督辦問效，該縣建立嚴(yán)格的督辦落實制度，對交辦的各項工作任務(wù)進行跟蹤問效，形成工作閉環(huán)，確保各項工作高效推進。該縣還力推信息化建設(shè)，實現(xiàn)信息共享和互聯(lián)互通，切實提高綜治工作的信息化水平和工作效率。

建立綜治中心為縣域社會治理現(xiàn)代化注入了強勁動力，構(gòu)建起多部門協(xié)同、信息化支撐的基層治理新格局，開啟了全縣基層社會治理工作新篇章。

今年以來，該縣縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心現(xiàn)已受理矛盾糾紛456件，成功調(diào)處420件，化解率達到了92.1％�！熬C治中心實體化運行后，我們將進一步堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’，聚焦矛盾糾紛化解和社會治安風(fēng)險防控兩大職能，通過整合基層治理力量，推動社會治理從‘分散式’向‘集約化’轉(zhuǎn)變，不斷提高基層社會治理水平�！痹摽h縣委政法委負(fù)責(zé)人說。（陽望春 彭炳金 王徽）