日前,在工業(yè)和信息化部2025年全國中小企業(yè)服務月第七屆數(shù)字普惠金融大會上,天津銀行憑借在數(shù)字普惠領域的創(chuàng)新實踐,一舉摘得兩項榮譽。其申報的“賦能中小企業(yè)預付資金監(jiān)管服務平臺”案例入選“數(shù)字普惠金融應用場景創(chuàng)新成果”,“基于深度學習和智能安全終端的輕型柜面服務”案例入選“數(shù)字普惠金融業(yè)務模式與機制創(chuàng)新成果”,彰顯了該行在金融科技賦能實體經濟方面的領先實力。

以高效協(xié)同保障資金安全:“賦能中小企業(yè)預付資金監(jiān)管服務平臺”利用先進數(shù)字化技術,專注于預付費行業(yè),構建全面的風險防控體系,確保每一筆消費資金流向清晰、支出透明、安全可控,在消費者、商戶、政府及銀行之間搭建橋梁,為預付費行業(yè)金融生態(tài)穩(wěn)健發(fā)展奠定堅實基礎。

以輕型化讓金融服務“觸手可及”:“基于深度學習和智能安全終端的輕型柜面服務”項目,通過引入新型設備,突破傳統(tǒng)營業(yè)網點在物理空間與時間的局限性,采取全委托的業(yè)務處理方式,構建“無界”服務渠道,并將金融服務與生活場景深度融合,為客戶提供“輕型化、數(shù)字化、智能化”的驛站式服務,形成“金融+生活”的生態(tài)服務體系。

近年來,天津銀行著力強化“研究基因”和“科技基因”,助力“三構”的高質量發(fā)展路徑,著力打造“生態(tài)協(xié)同、高速互聯(lián)、數(shù)智驅動”的數(shù)字金融技術支撐新模式。內構發(fā)展能力,深化系統(tǒng)建設“整體式推進”,用信息工具手段打通全行發(fā)展高速路;外構發(fā)展資源,打造生態(tài)圈發(fā)展共同體,提升生態(tài)圈服務能力;重構發(fā)展機制,聚焦客戶信息保護、算法、智能應用等新技術領域,打造數(shù)字金融新賽道。通過數(shù)據(jù)與人工智能雙軌并進,深化金融科技的應用與創(chuàng)新,實施包括智能風控、智慧營銷獲客、智能遠程銀行、客戶體驗提升、智能反欺詐、智能合規(guī)、運營效能提升及智能辦公在內的“智能應用八大項目”,全面提升金融服務的質量與效率,為經濟社會發(fā)展提供強有力金融支持。

下一步,天津銀行將持續(xù)深耕數(shù)字普惠金融工作,進一步布局數(shù)字金融生態(tài),深化數(shù)據(jù)、技術、平臺與場景融合,以金融科技創(chuàng)新提升普惠金融服務質效,為天津經濟社會高質量發(fā)展添秤加力。

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編輯:儲紫婧
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