貴州去年受理投訴3000余件 挽回經(jīng)濟(jì)損失1200多萬(wàn)
2015-03-16 12:36:00 來(lái)源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)貴陽(yáng)3月16日消息（記者孟海 王珩）3月15日，貴州省“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)在貴陽(yáng)市筑城廣場(chǎng)舉行，記者從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)獲悉，2014年，全省各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴3040件，解決2885件，解決率為94.90%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12123608元。
其中，因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V256件，消費(fèi)者得到加倍賠償?shù)慕痤~為1053510元，接待消費(fèi)者咨詢(xún)4863人次，收到消費(fèi)者感謝信10件。
據(jù)介紹，2014年，家用電子電器類(lèi)、服裝鞋帽類(lèi)、食品類(lèi)等成為商品投訴最集中的領(lǐng)域。其中，家用電子電器類(lèi)投訴675件，占22.2%；服裝鞋帽類(lèi)投訴459件，占15.09%；房屋及建材類(lèi)投訴282件，占9.28%；食品類(lèi)投訴275件，占9.05%；交通工具類(lèi)投訴214件，占7.04%；日用商品類(lèi)投訴201件，占6.61%。
編輯：許璐娜
關(guān)鍵詞：貴州;315;受理投訴
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