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    導盲犬下月起可乘火車 需提前12小時告知

    2015-04-27 13:56:00 來源:央廣網(wǎng)

      央廣網(wǎng)福州4月27日消息(記者葛朝興 通訊員王正南)一直以來,殘障人士的出行問題備受社會各界關注。自5月1日起,視障旅客可以攜帶導盲犬進站坐火車了,而這一規(guī)定是《鐵路旅客運輸規(guī)程》實施18年來,第一次允許導盲犬上火車。

      記者從南昌鐵路局鷹潭車站獲悉,中國鐵路總公司和中國殘疾人聯(lián)合會日前發(fā)布了 《視力殘疾旅客攜帶導盲犬進站乘車若干規(guī)定(試行)》(以下簡稱 《規(guī)定》),自5月1日起開始實施。屆時,視力殘障旅客可攜帶導盲犬進站乘車。

      《規(guī)定》指出,導盲犬是指經(jīng)過特殊訓練并取得導盲犬工作證(載有導盲犬使用者信息,蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章,或帶有國際導盲犬聯(lián)盟標識“IGDF”),用于輔助視力殘疾人工作、生活的服務犬。需攜帶導盲犬坐火車的殘障旅客需要提前向鐵路部門告知有關需求。在車站售票窗口購票時,應說明將攜帶導盲犬,以便鐵路部門安排較為合適的席位。如果購票時沒有說明,或通過其他渠道購票,可以在開車12小時前通過各鐵路局12306電話聯(lián)系鐵路客服中心,提出攜帶導盲犬進站乘車的需求。沒有提前聯(lián)系的,也可以在進站、乘車時向站車工作人員告知并尋求幫助。

      據(jù)車站工作人員介紹,攜帶導盲犬的乘車旅客在進站乘車時應主動出示這些證件:購票時所使用的有效身份證件、殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明等相關證件。并像其他旅客一樣,攜帶導盲犬接受安全檢查。在進入車站或列車前,導盲犬需要系上牽引鏈,佩戴導盲鞍。

      鐵路部門提示,為便于鐵路及時了解旅客需求,提供良好的乘車環(huán)境,請攜帶導盲犬乘車的殘障旅客盡可能在距開車12小時前,通過車站售票窗口或12306電話聯(lián)系鐵路客戶服務中心,說明攜帶導盲犬乘車的需求;為維護良好的站車秩序,請攜帶導盲犬進站乘車的殘障旅客主動配合鐵路工作人員,做好出示有關證件、接受安檢、為導盲犬系上牽引鏈佩戴導盲鞍等工作。具體規(guī)定可通過12306鐵路客戶服務中心電話和各火車站的服務電話咨詢,也可登錄12306鐵路客戶服務中心網(wǎng)站查詢。

      

    編輯:許璐娜

    關鍵詞:導盲犬;火車;視力殘障;

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