央廣網(wǎng)海口1月14日消息（記者 吳媚苗 通訊員 覃蔓）記者1月14日從�？谑新糜挝�了解到，去年全年，海口市共接到旅游咨詢(xún)投訴1088起，均已協(xié)調(diào)處理完畢，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失38.07萬(wàn)多元。該市全年各綜治成員單位檢查企業(yè)722余家，立案查處并已經(jīng)執(zhí)行完畢的涉旅案件23宗，罰沒(méi)款 26.3萬(wàn)元。

　　據(jù)了解，2015年，�？谑芯o緊圍繞雙創(chuàng)工作，通過(guò)“緊抓綜合治理，落實(shí)屬地管理，堅(jiān)持依法治旅，促進(jìn)行業(yè)自律、倡導(dǎo)文明旅游”等多種方式對(duì)�？谑新糜问袌�(chǎng)進(jìn)行整治，著力營(yíng)造公平公正、規(guī)范長(zhǎng)效的旅游發(fā)展環(huán)境，文明旅游、平安旅游建設(shè)成績(jī)斐然。2015全市各綜治成員單位共出動(dòng)人員約3000 余人次，檢查企業(yè)722余家，立案查處并已經(jīng)執(zhí)行完畢的涉旅案件23宗，罰沒(méi)款 26.3萬(wàn)元。整治期間共查扣私家車(chē)非法營(yíng)運(yùn)案件436 宗。全年沒(méi)有發(fā)生重大安全事故。

　　此外，為迎接并做好迎接全國(guó)旅游工作會(huì)議、春節(jié)假日旅游、三角梅花展等項(xiàng)服務(wù)保障工作的落實(shí)，海口于2016年1月1日至2月12日針對(duì)旅游市場(chǎng)開(kāi)展全面綜合治理。據(jù)了解，治理活動(dòng)以“保平安、保通暢、保秩序、保氛圍”為目標(biāo)，重點(diǎn)對(duì)旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、導(dǎo)游服務(wù)、旅館安全衛(wèi)生、旅游交通文明運(yùn)營(yíng)、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、購(gòu)物點(diǎn)回扣返傭、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)餐飲衛(wèi)生等方面進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。集中整治將由�？谑新冒l(fā)委牽頭，組成聯(lián)合工作組對(duì)旅游市場(chǎng)亂發(fā)廣告、低價(jià)誘導(dǎo)參團(tuán)行為進(jìn)行集中打擊。