央廣網(wǎng)寧波6月2日消息(記者杜金明 通訊員周宇 葉勉)寧波梅山檢驗(yàn)檢疫局運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)檢”思維,結(jié)合梅山口岸實(shí)際情況,以“最多跑一次,爭(zhēng)取零上門”為目標(biāo),在“最多跑一次”改革工作這張?jiān)嚲砩希瑫鴮懗隽俗约旱拇鸢浮?/span>
信息化建設(shè),讓溝通更暢
在過去的口岸檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)辦理過程中,電話、郵件等傳統(tǒng)溝通方式大量使用,造成信息傳遞不及時(shí),企業(yè)不得不在檢務(wù)窗口和港區(qū)多次往返確認(rèn)相關(guān)信息。
今年伊始,梅山檢驗(yàn)檢疫局將推進(jìn)檢港信息交互平臺(tái)建設(shè)作為年度重點(diǎn)工作,并聯(lián)合梅山碼頭公司進(jìn)行信息化系統(tǒng)開發(fā)!拔覀円柚畔⒒侄瓮瓿蓹z驗(yàn)檢疫部門、碼頭公司、船代、貨代及衛(wèi)生處理公司之間的指令傳遞,同時(shí)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)信息互聯(lián)互通,消除口岸信息‘孤島’,解決‘最后一公里’問題。”梅山檢驗(yàn)檢疫局局長(zhǎng)諸敏介紹說。
目前,通過電子系統(tǒng)申報(bào)、紙面確報(bào),船舶報(bào)檢代理只有在提交紙質(zhì)單證時(shí)需要到查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),最多一次就可以完成入境空箱檢疫的整個(gè)流程。但在檢港信息交互平臺(tái)投入使用后,紙面確報(bào)也可以完全取消,企業(yè)一次也不用再跑。此外,通過電子系統(tǒng)申報(bào),企業(yè)足不出戶便可辦理靠泊、衛(wèi)生監(jiān)督和出境登輪等檢疫申報(bào),真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿。
無紙化申報(bào),讓效率更高
2016年起,寧波檢驗(yàn)檢疫局在寧波口岸全面推行報(bào)檢、查驗(yàn)、放行全程無紙化工作。梅山檢驗(yàn)檢疫局積極踐行無紙化改革舉措,持續(xù)健全無紙化報(bào)檢管理工作機(jī)制,全面啟用查驗(yàn)無紙化APP,不斷深化通關(guān)放行無紙化和提貨單放行無紙化,將“路上”的時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬上”的時(shí)間,企業(yè)通關(guān)效率得到極大提高。
“現(xiàn)在只要?jiǎng)觿?dòng)手指,就可以把單證發(fā)送到檢驗(yàn)檢疫部門那端,同時(shí)也能及時(shí)收到反饋。這給我們節(jié)省了大量的時(shí)間,無論對(duì)我們報(bào)檢單位還是企業(yè)來說,都是一個(gè)大利好!眻(bào)檢員小陳無不感慨地說道。
無紙化改革通過信息交互聯(lián)通實(shí)現(xiàn)受理報(bào)檢、檢驗(yàn)檢疫、出證放行等各環(huán)節(jié)、全流程傳輸電子化工作。在全程無紙化系統(tǒng)下,企業(yè)只要登錄統(tǒng)一的智慧檢務(wù)平臺(tái),根據(jù)指令發(fā)送必須的隨附資料信息,就可以完成電子申報(bào)。在現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)人員完成相關(guān)工作后,企業(yè)即可通過申報(bào)端獲取電子通關(guān)和放行信息,除列入“負(fù)面清單”的進(jìn)口廢物原料外,其他進(jìn)口貨物全過程不需要到檢驗(yàn)檢疫窗口辦理。
人性化舉措,讓服務(wù)更優(yōu)
梅山口岸是浙江省唯一一個(gè)整車進(jìn)口口岸,梅山檢驗(yàn)檢疫局有針對(duì)性地推行了進(jìn)口汽車通關(guān)前置服務(wù),允許誠(chéng)信企業(yè)憑指定證書和材料在正式報(bào)檢號(hào)生成之后進(jìn)行提前通關(guān),并在一個(gè)工作日之內(nèi)完成所有隨附單證上傳,每批貨物可為企業(yè)通關(guān)節(jié)省0.5個(gè)工作日。
針對(duì)企業(yè)日常咨詢較多的熱點(diǎn)問題,梅山檢驗(yàn)檢疫局制作了“梅山檢務(wù)50問”,并通過梅山檢驗(yàn)檢疫局微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。諸如,“如何辦理報(bào)檢企業(yè)備案”、“苗木進(jìn)口前需要辦理哪些手續(xù)”、“哪些商品不得以跨境電子商務(wù)形式入境”等等常見的報(bào)檢問題,企業(yè)輸入關(guān)鍵詞即可以查詢。該微信公眾號(hào)還實(shí)現(xiàn)了流程狀態(tài)、通關(guān)單簽發(fā)、EDI放行指令等信息查詢,讓企業(yè)對(duì)辦事進(jìn)度一目了然。
此外,為了最大程度方便企業(yè)辦事,梅山檢驗(yàn)檢疫局還在創(chuàng)新服務(wù)方面進(jìn)行了探索,如在窗口、港區(qū)設(shè)置單證交接柜,方便企業(yè)及代理向檢驗(yàn)檢疫部門遞交紙質(zhì)單證,讓工作人員代替企業(yè)跑。在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,試行通過郵遞方式向企業(yè)寄送檢驗(yàn)檢疫證書,打開企業(yè)“零上門”的最后一環(huán)。