央廣網(wǎng)諸暨9月7日消息（記者張國亮） 在“最多跑一次”的賽程中，浙江全省爭先恐后，而諸暨市以剛剛推出的“民生事·一卡通”工程再次跑在了最前面。記者從諸暨市人民政府“民生事·一卡通”系統(tǒng)工程新聞發(fā)布會上了解到，從今以后，諸暨群眾到人社窗口辦理民生服務(wù)事項時，不再提交各類部門核發(fā)的證件、證明，憑一張社會保障卡即可辦理，實現(xiàn)特定事項或環(huán)節(jié)“一卡通辦”。

　　據(jù)介紹，諸暨是浙江少有的社會保障卡全覆蓋發(fā)放的城市。社會保障卡以其“一卡多用”、“全國通用”等特點，與身份證相比具有更強大的功能性，更豐富的拓展性和更智能的交互性，在金融賬戶、社保結(jié)算、公共服務(wù)等領(lǐng)域扮演著不可取代的重要角色。

　　為了賦能社會保障卡，實現(xiàn)“一卡通辦”民生大小事，諸暨市人力社保部門從多方面著手改革。

　　首先，在硬件方面，諸暨人社局在3個月時間里完成“最多跑一次”事項辦理指南的梳理細(xì)化工作，公布“一證通辦”項目清單184項，實現(xiàn)行政審批事項覆蓋率達(dá)100%。同時，僅用周末3天60個小時完成社保辦事大廳的硬件升級工作，通過將原有9大類54個業(yè)務(wù)窗口整合為3大類24個窗口，實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的集中流轉(zhuǎn)經(jīng)辦，打造“一窗受理、集成服務(wù)”的行政審批服務(wù)新模式。

　　其次，在“軟件”方面，“辦事必須請假”、“周末相關(guān)部門也不上班”長期以來的辦事時間交錯問題成為全國的普遍問題。為解決這個問題，諸暨人社局最新推出的“中午不休、取消雙休”制度，自今年7月15日開始，諸暨市人力社保局窗口工作日中午11:30-14:00，雙休日上午8:00-11:30、下午14:00-17:30全面開放3個綜合受理窗口，實現(xiàn)在線服務(wù)全天候。

　　據(jù)介紹，諸暨市人社局在“最多跑一次”事項清單基礎(chǔ)上，推出15個主項、69個子項的“民生事·一卡通”事項清單，精簡辦事材料22項，優(yōu)化辦事流程16項，群眾辦事紙質(zhì)資料遞交減少近40%，辦事人員手動輸入信息減少近50%，辦事效率提高三成以上。  

　　“民生事·一卡通”工程啟動之初，諸暨從群眾最關(guān)心和辦理量最大的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險參保登記2項事項入手，實現(xiàn)辦事群眾紙質(zhì)證明“零攜帶”，于此同時，針對殘疾人、低保等享有政府優(yōu)撫政策的特殊群體，具體問題具體分析，積極與民政、殘聯(lián)等橫向部門對接，共同致力于相關(guān)紙質(zhì)證明的數(shù)據(jù)化。目前，“城鄉(xiāng)最低生活保障對象救助證”、“低保邊緣救助證”、“殘疾人證”、“農(nóng)村五保供養(yǎng)證”、“兒童福利證”等資料數(shù)據(jù)已可以一鍵導(dǎo)入社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)保、醫(yī)保參保登記的“一證通辦”。

　　有市民擔(dān)心，看病、配藥、坐公交、拉證明、取工資，這么多功能集在一張卡，在使用過程中資金安全嗎？個人信息會泄露嗎？對此，諸暨市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了提高群眾對“一卡通”工程的認(rèn)可度和信任感，人社局高度重視“一卡通”工程的信息安全建設(shè)，在卡片介質(zhì)、系統(tǒng)平臺、傳輸網(wǎng)絡(luò)等方面均采取了嚴(yán)格的保密措施，充分保障居民個人信息和賬戶資金的安全，使社會保障卡真正成為百姓的貼心卡、放心卡。