央廣網(wǎng)濟(jì)南6月28日消息（記者劉佳音）6月26日上午，濟(jì)南市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì)，由濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)同志介紹有關(guān)情況。在消費(fèi)環(huán)境成為提振消費(fèi)關(guān)鍵因素的當(dāng)下，濟(jì)南市市場監(jiān)管局從強(qiáng)化品牌引領(lǐng)、加大抽檢力度、提升維權(quán)平臺(tái)、構(gòu)建共治格局等多方面著手，為泉城消費(fèi)提升貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(央廣網(wǎng)發(fā) 濟(jì)南發(fā)布供圖)

在強(qiáng)化品牌引領(lǐng)，提升消費(fèi)品質(zhì)方面，市場監(jiān)管局通過構(gòu)建以政府質(zhì)量獎(jiǎng)、“好品山東”“泉城好品”、省高端品牌培育企業(yè)為主體的品牌培育體系，持續(xù)擴(kuò)大泉城優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)供給。在第二批“泉城好品”遴選工作中，63個(gè)品牌成功入選，使 “泉城好品” 品牌總數(shù)增至132個(gè)。目前，濟(jì)南在品牌建設(shè)上成績斐然，山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)?chuàng)碛?6個(gè)、“好品山東”品牌達(dá)66個(gè)，總數(shù)均位居全省首位；319家企業(yè)入選省高端品牌培育企業(yè)，位列全省前列；11家企業(yè)獲得“泰山品質(zhì)”認(rèn)證；綠色產(chǎn)品認(rèn)證證書達(dá)200張，94家企業(yè)獲證，有力滿足了群眾高品質(zhì)消費(fèi)需求。

加大抽檢力度是守牢消費(fèi)底線的重要手段。在食品、藥品、工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備安全監(jiān)管上持續(xù)發(fā)力，尤其在春節(jié)、“五一”等節(jié)日期間，加強(qiáng)展館、公園、旅游景區(qū)的電梯、大型游樂設(shè)施設(shè)備檢查，確保節(jié)日市場監(jiān)管不間斷。探索建立濟(jì)南都市圈藥品統(tǒng)一大市場，提升藥品抽檢科學(xué)性。市場監(jiān)管“一券三卡”應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展，全市累計(jì)發(fā)放23126張，已使用8103張。今年以來，全市完成食品安全監(jiān)督抽檢6096批次，糧食加工品、食用油等公眾消費(fèi)量大的品類抽檢合格率超99%；工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢方面，已對服裝鞋帽、兒童用品等民生領(lǐng)域3317批次產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。

其次在提升維權(quán)平臺(tái)建設(shè)、守護(hù)消費(fèi)安全方面，市場監(jiān)管局積極吸納企業(yè)入駐“全國消協(xié)智慧3·15”平臺(tái)，提高在線和解率。扎實(shí)做好消費(fèi)者咨詢投訴受理工作，截至5月底，全系統(tǒng)受理消費(fèi)者各類訴求超20萬件，投訴按時(shí)處置率達(dá)100%。針對預(yù)付費(fèi)商家“跑路”難題，推出濟(jì)南“預(yù)付寶”預(yù)付消費(fèi)“信托式”監(jiān)管新模式，2月26日上線后已引導(dǎo)2251家經(jīng)營主體入駐，并被列入2025年濟(jì)南市民生實(shí)事項(xiàng)目。全面啟動(dòng)“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)，公開征集18類違法線索，今年以來查辦各類案件8856件，有效凈化消費(fèi)市場。

構(gòu)建共治格局上，市場監(jiān)管局多管齊下。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制定《濟(jì)南市市場監(jiān)管局關(guān)于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境助力提振消費(fèi)的行動(dòng)計(jì)劃》；密切與商務(wù)、交通等部門協(xié)作，共同培育422家放心消費(fèi)單元及集聚區(qū)；凝聚社會(huì)力量，鼓勵(lì)企業(yè)作出誠信承諾，發(fā)展線下購物無理由退貨承諾單位，建設(shè)264家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站；強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，“3·15”期間開展系列活動(dòng)，使?jié)�南在全�?00城市消費(fèi)者滿意度排名提升至第12名，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)躍升。

濟(jì)南市市場監(jiān)管局黨組副書記、副局長許司東（央廣網(wǎng)記者 劉佳音 攝）

濟(jì)南市市場監(jiān)管局黨組副書記、副局長、新聞發(fā)言人許司東表示，未來將繼續(xù)在優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)、護(hù)航放心消費(fèi)、推動(dòng)放心消費(fèi)行動(dòng)、凝聚社會(huì)共治力量上持續(xù)發(fā)力。通過宣傳推廣高端品質(zhì)認(rèn)證，加強(qiáng)“泉城好品”管理；加大重點(diǎn)食品抽檢和消費(fèi)領(lǐng)域執(zhí)法力度；深入開展放心消費(fèi)行動(dòng)，發(fā)揮維權(quán)服務(wù)站作用；推廣濟(jì)南 “預(yù)付寶” 平臺(tái)，深化 “一券三卡” 模式，為泉城消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容提供堅(jiān)實(shí)保障。